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A.好口才赢天下口才是一生的财富3

好口才决定事业的成败得失6

好口才助你无往而不胜9

敢表达善表达才是真正的赢家12

好口才是锻炼出来的15

B.好口才的基本功敢于说话是成功的第一步23

搜集素材夯实口才内功28

见什么人说什么话31

该出口时才出口37

说话目的要明确42

精诚所至，金石为开45

保持敏锐的洞察力49

C.策略支撑：舌上巧如花腹中有良谋窥其心理，投其所好55

迂回周旋，兜圈绕道58

一语双关，求得成功61

绵里藏针，保护自己64

以退为进，技高一筹67

巧贬自己，妙扬对方70

旁敲侧击，操纵对方73

话题妙移，尴尬自解77

答非所问，避实就虚81

皮球反踢，回锋逆转84

D.实用技巧：春蕾舌中绽无往而不胜说话要懂得变通89

巧用机智和幽默92

适时适度地自嘲97

批评有术，让人心服口也服100

赞美他人，用诚意感化人心104

拒绝有道，拒事不拒人109

应对意外情况的语言技巧114

巧用修辞，给语言着点色120

说话陷入困境时走为上策129

E.就是要和陌生人说话树立美好的第一印象139

打破初次见面的沉默143

自我介绍的个性技巧146

给人好感的交谈要领149

F.让人口服心服的说服秘笈热情是说服他人的前提155

说服，从了解对方个性开始157

抓住说服时机和说服场合的关键160

换位思考，多站在对方的立场发言165

说道讲理，事实胜于雄辩168

迂回说服，声东击西最奏效170

循循善诱，因势利导172

妙用环境来增强说服效果174

责骂之后，巧妙处理176

G.演说要攻心，煽情要到底攻心才是上策181

动人心者，莫先乎情183

利用心理共鸣，跟听众做朋友187

站在对方赞成的共同立场上189

演讲的语气要生动活泼193

将身心完全投入演讲中195

如何使演讲圆满结束197

H.练好口才功夫，纵横职场江湖面试答问，从容有备207

求职晤谈不可乱说话212

求职方法面面观216

与上司应对之术225

与下属相处之道229

与同事和谐相处233

1.唇枪舌剑：激辩中尽显口才真功借字当先，以敌制敌239

巧比妙论，寓讽于喻242

率先定义，先发制敌244

两难推理，夹缝求生246

以退为进，引申归谬249

幽默机智，风趣含蓄253

引经据典，借助史实255

据理力争，气势定赢257

妙用矛盾分析法262

苏格拉底式问答法264

论辩贵在随机应变266

J.金口推销：把梳子卖给和尚并不难好口才是成功推销的利器271

好的开场白是推销成功的一半276

用“和气”化解“火气”280

迂回示弱，满足顾客心理282

巧妙诱导套近乎284

新颖的推销战术286

K.谈判桌上达双赢谈判用语的基本原则293

和“言”悦色，谈判韬略296

察言观色，话语随机299

巧于言辞，斗智斗谋302

软磨硬拖，紧扣“死线”305

话留余地，进退自如307

成功谈判的秘诀310

有助于谈判的辅助技巧313