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第一章 固态企业，在全球化屋顶下的迷茫——液态公司理念的提出1

1．唯一不变的只有“变”3

2．公司间竞争愈演愈烈6

3．危机“暗礁”不时出现11

4．大浪淘沙也淘“砂”14

5．走不出去难走出去更难17

6．“固态”难以适应新形势22

第二章 要想生存，就得像水一样适应环境——液态公司的主要特征22

1．公司应是一潭“活”水29

2．水本无形也可以有形33

3．适者生存适者发展37

4．敏锐感受外界的变化41

5．伴随着市场“波”动46

6．“无孔不入”实现“渗透”49

第三章 随机而变，新经济形势下理想形态——液态公司的经营原则49

1．变化应是公司的常态55

2．随机而变确保活力59

3．公司也要学会“变脸”63

4．我“变”故我“长大”67

5．面对变化快速响应71

6．变革必须做到适时而动74

第四章 头脑灵活，确保在运动中欢快前行——液态公司的领导方略74

1．领导层具有远见卓识79

2．选择方向必须正确83

3．战略制定不循规蹈矩87

4．快速做出相应的决策91

5．业务计划长流不息94

6．选准入“市”突破口98

第五章 筋强骨壮，业务结构能够不断优化——液态公司的理想构架98

1．传统结构难适新经济105

2．防止组织的“固化”109

3．“金字塔”变“扁平化”114

4．及时“整合”业务流程118

5．有一定弹性和回复力122

第六章 细胞活跃，永远保持组织肌体健康——液态公司的管理圣经126

6．关键优势在于“联结”126

1．让每一个细胞活跃起来133

2．将员工大脑“联网”137

3．善于利用内部竞争140

4．成功事业源于成功沟通143

5．流起来的水才会不腐147

6．“透明”也应是公司本色150

第七章 刚柔并济，善于发力才是真正智者——液态公司的竞争优势150

1．强者不强，弱者不弱155

2．“善居下”必得延续158

3．大企业抱负，小公司心态162

4．差异化打通顺畅之道167

5．躲入夹缝中求得生存171

6．刚与柔如何才能“并济”175

第八章 上善若水，努力赢得市场客户满意——液态公司的以服务为王175

1．以客户需求为导向181

2．诚信乃立足市场根本183

3．尽量能够满足客户186

4．“利他”是服务的宗旨189

5．得人心者必得市场193

6．公司也要“润泽万物”196

第九章 顺势而为，绕过发展进程中的壁垒——液态公司的运作技巧196

1．以“顺”谋求发展201

2．水无常形，兵无常势204

3．让公司实现“动成长”208

4．避实击虚，打“游击战”211

5．做到坚忍而有耐力214

6．让公司变得更“敏捷”217

第十章 大象无形，兼容并续的企业文化——液态公司的至高境界217

1．企业文化是流动的水223

2．顺乎自然“和谐发展”227

3．追求“开放”与“平衡”230

4．保持“活力”不“僵化”233

5．实现价值上的“共享”236

6．要“液态”也要“气态”240