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第一章 采购手册的编订目的1

本章正文3

实例1.1 某电气公司采购管理规定(摘录第一条:目的)6

实例1.2 某事务机器公司国内采购管理规则(摘录第一条:目的)6

实例1.3 某纺织公司物料理管理手册(摘录第六条:采购——总则之第一项)6

实例1.4 某电脑公司间接材料采购作业规则(摘录第一条:目的)6

实例1.5 某塑胶企业采购管理作业办法(摘录第一章 总则1.1目的)6

附录1.1 某电气公司采购管理规定之目录7

附录1.2 某事务机器公司国内采购管理规则之目录7

附录1.3 某纺织公司物料理管理手册之目录8

附录1.4 某电脑公司物料采购作业规则之目录9

附录1.5 某电子公司采购作业手册之内容说明10

附录1.6 某外商电子公司采购工作手册大纲11

第二章 采购的定义13

本章正文15

实例2.1 某电气公司采购管理规定(摘录第二条:定义)16

实例2.2 政府采购法(台湾省)(摘录第二条)16

实例2.3 交换(以物易物)方式之实例16

附录2.1 租借,租赁及购买机器设备之比较(论述)17

附录2.2 租赁办公大楼之优缺点比较(论述)19

附录2.3 某电脑公司生产外包办法20

第三章 采购手册之适用范围23

本章正文25

实例3.1 某电气公司采购管理规定(摘录第三条:适用范围)27

实例3.2 某事务机器公司国内采购管理规则(摘录第二条:适用范围)27

实例3.3 某纺织公司物料管理手册(摘录第六条第二项:范围)28

实例3.4 某电脑公司非生产性物料采购作业规则(摘录第二条:范围)28

实例3.5 某电脑公司总务部主办采购项目表28

实例3.6 某汽车贩卖公司采购品分类表30

第四章 采购政策31

本章正文33

实例4.2 某纺织公司建筑工程政策36

实例4.1 某纺织公司物料采购政策36

实例4.3 某塑胶公司采购政策37

实例4.4 某电子产品连锁店商品采购政策37

实例4.5 某电脑公司采购政策38

附录4.1 采购政策之评估与修订(论述)38

附录4.2 某塑胶公司关系企业采购政策(摘录采购管理作业办法第一章总则1.3采购诉求重点及采购要领)39

第五章 采购制度41

本章正文43

实例5.1 某塑胶公司采购制度(摘录资材管理规则第七条)44

实例5.2 某塑胶公司资材部组织表(混合式采购制度)45

实例5.3 某人造纤维公司组织表(混合式采购制度)45

实例5.4 某汽车贩卖公司组织表(混合式采购制度)46

实例5.5.1 某塑胶公司关系企业组织表(混合式采购制度)47

实例5.5.2 某塑胶公司关系企业总管理处组织表48

实例5.5.3 某塑胶公司采购部门组织图49

实例5.6 某制罐公司采购部门组织表(混合式采购制度)50

实例5.7 某纺织公司采购作业流程(混合式采购制度)51

实例5.8.1 某百货公司组织系统表(集中采购制度)52

实例5.8.2 某百货公司组织系统表(分散采购制度)53

附录5.1 超级市场之采购制度(论述)54

第六章 采购授权59

本章正文61

实例6.3 革电脑公司采购作业授权表62

实例6.1 某钢铁公司采购作业及分层负责范围按金额多寡,授权各级主管执行62

实例6.2 某塑胶公司采购分层负责范围规定62

实例6.4 某卫浴器材公司采购职务权限表64

实例6.5 某水泥公司营缮工程及购置植物授权核准限额表64

实例6.6 某私立医院采购作业流程图65

实例6.7 某百货公司采购授权规定66

实例6.8 某汽车贩卖公司内采购案之核决权限表66

实例6.9 某工程公司采购核决表67

附录6.1 某电脑软件公司外部授权(例外采购)规定67

第七章 作业流程69

本章正文71

实例7.1 某纺织公司采购作业流程说明73

实例7.2 某纺织公司建筑工程发包程序作业流程说明77

实例7.3.1 某人造纤维公司国内采购作业流程图83

实例7.3.2 某人造纤维公司国外采购作业流程图84

实例7.4.1 某公营事业国内采购作业流程图85

实例7.4.2 某公营事业国外采购作业流程图86

实例7.5 某事务机器贩卖公司采购作业流程图87

实例7.6.1 某食品连锁商店新品引进作业流程图(一般商品)88

实例7.6.2 某食品连锁商店新品质 引进作业流程图(速食.熟食)89

实例7.7 某农产品公司采购作业流程90

实例7.8.1 某纸业公司请购/采购作业流程91

实例7.8.2 某纸业公司发包作业流程92

实例7.9 某卫浴产品公司采购作业流程93

实例7.10 某水泥公司采购作业流程94

实例7.11 某电子(IC)公司采购作业流程95

实例7.12 某化学工业公司采购作业流程图96

实例7.13 某纺织公司工程发包工管制流程97

实例7.14 某电脑软件公司采购作业流程98

实例7.15 某食品公司采购作业流程99

实例7.16 某缺罐公司采购作业流程101

实例7.17 某私立医院请购作业流程图102

实例7.18 某水泥公司采购作业流程103

实例7.19 某汽车机械公司采购部作业流程图104

实例7.20 L/C(信用状)方式进口作业程序图105

实例7.21 D/P(付款交单)方式进口作业程序图105

实例7.22 D/A(承兑交单)方式进口作业程序图106

实例7.23 某公司诉怨(退货)单使用程序图106

附录7.1 某汽车贩卖公司国内采购作业规定107

附录7.2 某食品公司采购作业规定109

附录7.3 某塑胶公司采购作业流程111

附录7.4.1 某半导体公司采购作业规范113

附录7.4.2 某半导体公司请购作业流程图117

附录7.5 某工程营造公司请购采购处理流程118

附录7.6 某冷冻食品公司国外采购之标准作业流程120

附录7.7 采购流程改造个案——美国福特汽车公司121

第八章 采购表单123

本章正文125

实例8.1 某纺织公司物料管制单(多联式请购单)128

实例8.2 某电器公司资本支出请购单129

实例8.3 某电脑公司特殊支出申请书130

实例8.4 某石油化学公司订购单131

实例8.5 某塑胶公司询价单132

实例8.6 某塑胶公司采购联络单132

实例8.7 某电脑公司比价议价记录表133

实例8.8 某公司国外采购动态表134

附录A.8.1.1 某半导体公司请购单135

附录A.8.1.2 某半导体公司请购异动单136

附录A.8.1.3 某电脑公司请购申请书137

附录A.8.1.4 某瓷器公司请购单138

附录A.8.1.5 某电脑软件设计公司请购单139

附录A.8.1.6 某百货公司请购进货单140

附录A.8.1.7 某石油化学公司请购单141

附录A.8.2.1 某皮革工业公司请购单142

附录A.8.2.2 某鞋业公司底类进料管制单143

附录A.8.2.3 某电脑公司请购申请书144

附录A.8.3.1 某半导体公司设备需求评估单145

附录A.8.3.2 某电脑公司资产请购单146

附录A.8.4.1 某电子公司询价记录单147

附录A.8.4.2 某食品厂商报价表148

附录A.8.4.3 某食品公司访价表149

附录A.8.4.4 某鞋业公司采购联络单150

附录A.8.4.5 某纺织公司采购签核单151

附录A.8.5.1 某电脑公司订购单152

附录A.8.5.2 某钟织公司订购单153

附录A.8.5.3 某家电公司订购单154

附录A.8.5.4 某食品连锁公司订货单156

附录A.8.5.5 某机械公司订购合约157

附录A.8.5.6 某冷冻食品公司外购订单158

附录A.8.6.1 某人造纤维公司国内采购追踪记录表159

附录A.8.6.2 某人造纤维公司国外采购追踪记录表160

附录A.8.7.1 某电脑公司验收单161

附录A.8.7.2 某食品公司订购暨验收单162

附录A.8.7.3 某食品连锁公司请购/验收单163

附录B.8.1 某电子公司采购程序图164

附录B.8.2 某钢铁公司请购单流程图165

附录B.8.3 某高科技公司物料管制单使用说明书166

第九章 采购部门之隶属169

本章正文171

实例9.1.1 隶属管理部之采购部门——某机械制造公司之例176

实例9.1.2 隶属管理部之采购部门——某纺织公司之例177

实例9.1.3 隶属管理部之采购部门——某纺织公司之例178

实例9.1.4 隶属管理部之采购部门——某工程营造公司之例179

实例9.1.5 隶属管理部之采购部门——某化工公司之例180

实例9.1.6 隶属管理部之采购部门——某农产品公司之例180

实例9.2.1 隶属管理部之采购部门——某速食连锁公司之例181

实例9.2.2 隶属管理部之采购部门——某私立综合医院之例182

实例9.2.3 隶属管理部之采购部门——某食品加工公司之例183

实例9.3.1 隶属管理部之采购部门——某卫浴产品公司之例184

实例9.3.2 隶属管理部之采购部门——某纺织公司之例185

实例9.3.3 隶属最高主管之采购部门——某水泥制造公司之例186

实例9.3.4 隶属最高主管之采购部门——某外商饲料公司之例187

实例9.4.1 隶属最高主管之采购部门——某电线电缆公司之例188

实例9.4.2 隶属最高主管之采购部门——某水泥公司之例189

实例9.4.3 隶属最高主管之采购部门——某私立医院之例190

实例9.4.4 隶属最高主管之采购部门——某电脑周边产品公司之例190

实例9.4.5 隶属最高主管之采购部门——某卫浴产品公司之例191

实例9.4.6 隶属最高主管之采购部门——某半导体制造公司之例191

实例9.5 隶属最高主管之采购部门——某钢铁公司之例192

实例9.6 隶属最高主管之采购部门——某冷冻水产公司之例193

实例9.7 隶属最高主管之采购部门——某电脑公司之例194

实例9.8 隶属最高主管之采购部门——某食品公司之例195

第十章 采购部门之建立197

本章正文199

实例10.1.1 某电子公司采购部组织表(按物品类别)203

实例10.1.2 某钢铁公司采购处组织表(按物品类别)203

实例10.1.3 某塑胶公司总管理处采购部组织表(按物品类别)204

实例10.1.4 某超级市场采购部门组织表(按物品类别)204

实例10.1.5 某食品公司采购部门组织表(按物品类别)205

实例10.1.6 某军事单位内购工作分配表206

实例10.1.8 某电子公司采购部门组织表(按物品类别)207

实例10.1.7 某纸业公司采购部门组织表(按物品类别)207

实例10.1.9 某电脑软件公司采购部门组织表(按物品类别)208

实例10.2.1 某水泥公司采购处组织表(按采购地区)209

实例10.2.2 某外商电子公司采购处组织表(按采购来源)210

实例10.2.3 某食品公司采购部门组织表(按采购地区)210

实例10.3 某公营事业单位采购组织表(按采购过程)211

实例10.4 某单位购料处作业流程(按采购过程)211

实例10.5 某食品公司采购委员会位阶212

第十一章 采购部门之职责213

本章正文215

实例11.1 某电脑公司采购中心职责221

实例11.2 某机械公司采购中心之工作职责222

实例11.3 某电子公司采购部门职责222

实例11.4 某医院采购及相关部门工作职责224

实例11.5 某化学公司采购相关作业单位及职责225

实例11.6 某汽车机械公司采购部组织及职责226

实例11.7 某私立医院采购部门工作职责226

实例11.8 某冷冻食品公司国外采购之工作说明书227

附录11.1 某纺织公司采购处业务方针230

附录11.2 某纺织公司采购作业实况报告232

附录11.3 某电子连锁让商品处工作职责233

附录11.5 某美商电脑公司采购部职责234

附录11.4 某政府机构料处职责表234

附录11.6 某超级市场采购职责239

附录11.7 某百货量贩店采购主管工作职责241

附录11.8 采购管理者的职责摘要(资料)241

第十二章 采购人员之选用243

本章正文245

实例12.1 某外商电子公司采购人员角色及训练(论述)246

附录12.1 传统与新采购人员之比较(资料)248

附录12.2 采购人员人格特质(论述)249

附录12.3 民营企业与政府机构采购人员才能比较(资料)250

附录12.4 某事业单位采购人员之培训原则250

附录12.5 采购人才训练计划251

附录12.6 采购人员希望学习专业知识课程问卷调查统计252

第十三章 采购计划与预算255

本章正文257

实例13.1 某电子公司用料计划表264

实例13.2 某人造纤维公司采购数量计划表264

实例13.3 某纺织公司采购预算表265

实例13.4 某电子产品贩卖公司采购计划流程265

实例13.5 某服装公司采购预算之架构266

附录13.1 某人造纤维公司采购预算编制程序266

附录13.2 某纺织公司采购预算编订办法267

附录13.4 某电信集团之编制年度材料预算作业须知269

附录13.3 某机械公司采购计划作业程序269

第十四章 采购方式275

本章正文277

实例14.1 合理标制度(论述)284

实例14.2 某纺织公司之招标规定284

实例14.3 某电力公司购煤办法(现货采购)要点285

实例14.4 政府机关各单位采购电脑之规定285

实例14.5 某高速公司部分路段紧急电话工程竞标案例285

实例14.6 某纺织公司之比价及议价规定286

实例14.7 某事务机器贩卖公司国内采购管理规则(摘录第十一条)286

实例14.10 某工程营造公司采购作业管理办法288

实例14.8 某电脑软件公司采购作业方式288

实例14.9 某塑胶公司采购方式288

实例14.11 某半导体公司招标比价规定290

第十五章 请购291

本章正文293

实例15.1 某纺织公司请购作业程序及控制重点297

实例15.2 某人造纤维公司请购核准程序298

实例15.3 某化工公司请购作业处理程序299

实例15.4 某半导体公司请购作业规范301

实例15.5.1 某电脑软件公司请购作业程序说明302

实例15.5.2 某电脑软件公司请购作业流程图304

实例15.6 某工程营造公司请购作业要点305

实例15.5.3 某电脑软件公司紧急请购作业要点305

第十六章 询价与招标307

本章正文309

实例16.1 某电脑公司供应商调查问卷316

实例16.2 某机械公司铸件供应商调查表319

实例16.3 某高科技公司供应商资格评分表323

实例16.4 某事务机器公司合格厂商分类及分级原则324

实例16.5 某人造纤维公司工程发包厂商分类分级表324

实例16.6 某营造厂合格厂商之分类表325

实例16.8 某塑胶公司询价作业说明326

实例16.7 询价作业之实例326

实例16.9 某半导体公司询价作业规定327

实例16.10 营建业工程估价技巧（论述）327

第十七章 报价与投标329

本章正文331

附录17.1 某电信公司采购器材投标须知一般条款339

第十八章 决标与成本分析345

本章正文347

实例18.1 某机械公司冲压制品成本分析表359

实例18.2 某机械公司塑胶制品成本分析表360

实例18.3 某外商运动用品公司运动鞋成本分析表361

实例18.4 某电脑公司印刷加工品单价明细表362

实例18.5 某电脑公司成形加工品单价明细表363

实例18.6 某电脑公司教材加工品单价明细表364

附录18.1 电脑公司招标时主要评审项目所占百分比基准365

第十九章 议价技巧367

本章正文369

附录19.1 某塑胶的公司议价作业要点382

附录19.2 某半导体公司比价,议价规定383

第二十章 订约及付款方式385

本章正文387

实例20.1 制造工程合约范例399

实例20.2 物品委手制造合约范例401

实例20.3 国外采购契约范例410

第二十一章 交货及验收413

本章正文415

实例21.1.1 某电机公司货斯延迟特性要因图421

实例21.1.2 某电脑公司之验收作业流程422

实例21.1.3 某电脑公司验收作业标准作业程序逻辑422

实例21.2 某电脑公司交期延迟之原因分析表424

实例21.3 某机械工业公司国内采购进料验收办法425

实例21.4 某化学纤维公司之交货,验收与付款规定426

实例21.5 某纺织公司验收办法427

实例21.6 某工程营造公司验收作业说明429

实例21.7 某电脑软件公司特别采纳(特采)作业说明430

附录21.1 某人造纤维公司进口作业办法431

第二十二章 品质管理445

本章正文447

实例22.1 某电脑公司之厂商交货品质月报表456

实例22.2 某电子公司之采购作业品质保证流程457

附录22.1 采购品质管理十原则(论述)458

附录22.2 规格水准之检讨要点(论述)458

附录22.3 现行标准规格459

附录22.4 ISO 9004品质管理与品质系统要素——采购品质463

第二十三章 成本管理467

本章正文469

实例23.1 价值分析报告书范例481

附录23.1 寿命周期成本法(论述)481

第二十四章 交货管理485

本章正文487

实例24.1 某电脑公司成品外包生产计划表494

实例24.2 某电脑公司催料表495

实例24.3 某超级市场缺货原因与对策一览表496

附录24.1 某机械公司外包管理办法497

附录24.2 某塑胶公司采购进度及交期管制程序505

附录24.3 某电脑公司采购管制作业程序506

第二十五章 采购绩效评估513

本章正文515

实例25.1 某机构购案分案账单与总账差异价格明细对照表522

实例25.2 某电脑公司采购绩效比较表523

实例25.3 某电脑公司采购部门目标卡524

实例25.4 某机械公司采购部门目标卡525

实例25.5 某外商电机公司采购部门目标管理项目526

附录25.1 采购目标的绩效考核标准范例526

附录25.2 某塑胶公司采购管理绩效评核规定527

第二十六章 供应商管理529

本章正文531

实例26.1 某事务机器公司供应厂商分级评鉴表534

实例26.2 某汽车制造公司卫星厂评鉴制度536

实例26.3 某电子公司协力厂商评鉴表539

实例26.4 供应商综合绩效指标之计算准则539

附录26.1 某机械公司协力厂商考核与奖励实施细则542

附录26.2 某电脑公司供应厂商奖惩办法546

附录26.3 某电脑周边设备公司供应厂商审查标准程序547

附录26.4 某工程营造公司协力厂商管理作业要点563

第二十七章 采购与各部门的协调565

本章正文567

附录27.1 某外商电子公司采购部门顾客满意调查表571

附录27.2 整体采购系统图576

第二十八章 采购稽核577

本章正文579

实例28.1 某人造纤维制造公司价格变动报告表584

实例28.2 某制罐公司采购作业之稽核方式584

实例28.3 某半导体公司采购作业之稽核方式584

实例28.4 某食品公司采购作业之稽核方式585

实例28.5 某农产品公司采购作业之稽核方式585

实例28.6 某工程营造公司采购作业管制一览表586

实例28.7 某卫生纸品公司采购人员行为规范587

附录28.1 某百货公司采购及购置循环作业稽核要点588

附录28.2 采购行为规范调查报告591

第二十九章 采购资讯管理593

本章正文595

实例29.1 某塑胶公司电脑化之采购作业方式615

实例29.2 订单转换成EDI格式示例617

附录29.1 采购管理资讯系统说明618

附录29.2 电脑化采购作业流程图示例620

附录29.3 采购管理资讯系统架构图示例621

附录29.4 电子订货系统(EOS)相关的系统作业关连国622