图书介绍

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基于知识管理的市场营销创新
  • 周秀玲,王信东著 著
  • 出版社: 北京:社会科学文献出版社
  • ISBN:9787509734803
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:310页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:333页
  • 主题词:知识经济-应用-企业管理-营销策划

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图书目录

第一章 知识经济、知识管理与市场营销1

第一节 知识经济及知识经济形态的特征1

第二节 知识经济与体验经济7

第三节 知识经济对企业市场营销的影响15

第四节 知识管理及其对企业市场营销的影响30

第二章 企业营销环境的变化39

第一节 企业宏观营销环境的变化39

第二节 企业微观营销环境的变化46

第三节 消费趋势——消费升级53

第三章 营销方式创新59

第一节 知识营销60

第二节 绿色营销64

第三节 网络营销71

第四节 体验营销85

第五节 内部营销91

第六节 关系营销97

第七节 其他营销方式100

第四章 产品策略创新104

第一节 产品概念创新104

第二节 产品营销环节创新115

第三节 产品价值创新124

第五章 品牌策略创新136

第一节 品牌已经成为企业、区域乃至国家层面的竞争对象136

第二节 品牌创新策略165

第六章 分销渠道策略创新192

第一节 信息技术对分销渠道的影响193

第二节 分销渠道策略创新202

第七章 促销策略创新210

第一节 广告促销策略创新210

第二节 公共关系创新222

第八章 服务营销策略创新233

第一节 知识经济呼唤服务营销233

第二节 服务营销策略创新237

第九章 知识型产品营销策略创新254

第一节 知识型产品254

第二节 知识型产品营销策略创新259

第十章 新的产品形态营销策略267

第一节 虚拟企业的市场营销策略267

第二节 企业孵化器市场营销策略280

参考文献307

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