图书介绍

金融新服务开发 荷兰银行和保险公司实证研究【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

金融新服务开发 荷兰银行和保险公司实证研究
  • （荷）帕特里克·韦尔默朗著；李靖华，黄秋波等译 著
  • 出版社： 杭州：浙江大学出版社
  • ISBN：9787308113199
  • 出版时间：2013
  • 标注页数：242页
  • 文件大小：116MB
  • 文件页数：264页
  • 主题词：金融－商业服务－研究－荷兰

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图书目录

1 绪论1

1.1 研究目标和意义2

1.2 基本概念和研究视角4

1.3 环境力量7

1.4 本书结构11

2 服务环境13

2.1 荷兰的金融服务业13

2.2 服务基础24

2.3 新服务开发：文献概览30

2.4 服务特性对新服务开发的影响34

3 探索金融新服务开发37

3.1 组织新服务开发37

3.2 探索性研究结果49

3.3 初步结论57

4 案例背景59

4.1 BanCo公司案例背景59

4.2 FinCo公司案例背景69

4.3 SureCo公司案例背景77

5 新服务开发的障碍86

5.1 新服务开发障碍的识别86

5.2 研究假设的初步检验106

5.3 讨论109

6 创新障碍的解读113

6.1 组织结构114

6.2 组织文化122

6.3 信息技术136

6.4 组织变革：一种平衡行为141

7 创新绩效的提升144

7.1 为渐进性创新优化工作实践145

7.2 实现可持续产品创新151

8 总结和展望160

8.1 研究问题回顾160

8.2 理论贡献168

8.3 未来研究方向171

致谢174

参考文献175

附录A1 本书研究方法197

附录A2 新服务开发研究走向何处？Patrick A.M.Vermeulen路径及其启示215

索引235

译后记238

“创新创业管理丛书”简介240

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